ПАО Банк Санкт-Петербург 27 июля 2015 года переместил дополнительный офис Лиговский на новый адрес: Лиговский пр., 140 (ранее Лиговский пр., 108), сообщила пресс-служба банка.
В новом помещении Лиговского воплотилась концепция офиса будущего – самого современного офиса банка Санкт-Петербург с точки зрения дизайна интерьера и технического оснащения.
Новое помещение Лиговского не похоже ни на один из существующих офисов банка: дизайнеры из английской компании I am associates limited использовали при планировании принцип открытого пространства, благодаря чему офис получился светлым и просторным. При этом принцип конфиденциальности клиентов сохранён.
Пространство офиса зонировано: на входе посетителей ждёт расширенная круглосуточная зона обслуживания, где можно проводить операции самостоятельно; основная часть помещения делится на зону операционного обслуживания (быстрых операций), клиентскую (зону длинных операций) и кассовую; между ними – удобная зона ожидания. Индивидуальное обслуживание клиентов проводится отдельно, в удалении от основных зон офиса: к услугам VIP-клиентов – зона премиум, а для проведения конфиденциальных переговоров оборудована специальная комната.
Разумеется, тщательно продуманный дизайн – это лишь часть общей концепции офиса. Другая важная составляющая, делающая Лиговский уникальным – это самое современное техническое оснащение. Все рабочие места сотрудников обеспечены современной компьютерной техникой.
Как переместить игры с купленного аккаунта Steam на другой! (Легально)
Два из них имеют операционно-кассовый функционал: система Электронный кассир позволяет обслуживать клиентов в режиме одного окна, когда клиент может, как оформить банковский продукт, так и произвести кассовую операцию. В зоне ожидания расположена ещё одна техническая новинка – интерактивный дисплей.
Оформленный в виде стола дисплей представляет собой подобие большого планшета, на котором может работать сразу несколько человек. Интерактивный дисплей позволит клиентам занять время, ожидая своей очереди, а также самостоятельно ознакомится с основными продуктами банка: здесь размещена краткая информация об услугах для частных и корпоративных клиентов и о банке в целом, а для самых маленьких посетителей предусмотрен Детский уголок с развлечениями.
Руководитель дополнительного офиса Лиговский Виктория Грошева: Лиговский – это инновационный проект, в котором новый взгляд на ведение бизнеса нашел воплощение в целостной системе организационных, технологических и технических новшеств. Планировка помещения, расположение рабочих мест и клиентской зоны таковы, что все сотрудники и клиенты оказываются видны как на ладони.
Это создает условия эффективного текущего контроля работы каждого, и гарантирует, что ни один клиент не останется без должного внимания.
ПАО Банк Санкт-Петербург зарегистрировано в 1990 году (лицензия № 436). Уставный капитал банка составляет 459 654 000,00 рублей.
Акционеры: ЗАО Совместный капитал, ЗАО Нева-Русь, группа компаний, входящая в структуру Возрождение, ООО Соло, ООО Стрелец, ООО Мивекс, ЗАО Турист Сервис Групп, ООО Стрелец-2.
