ОАО Банк Петровский (ранее ОАО Банк ВЕФК, Санкт-Петербург) закрывает в Петербурге несколько десятков офисов, стало известно FinNews.ru.
Начиная с 30 марта 2010 года, банк уже закрыл, или закроет до конца апреля 25 офисов. С учётом этих закрытых и закрываемых офисов на сегодня у банка 164 офиса в Санкт-Петербурге.
Для реализации глобальных планов и задач, банк провёл комплексное всестороннее исследование офисов, функционирующих в Санкт-Петербурге на предмет соответствия возросшим требованиям. В результате, принято решение о закрытии офисов, не соответствующих высоким стандартам и не приспособленных к требованиям растущего бизнеса.
При этом в каждом из административных районов Петербурга останется функционировать порядка 10 офисов банка, и территориальная близость к месту работы и проживания у клиентов сохранится. Клиенты закрываемых офисов будут переведены на обслуживание в другие, расположенные максимально близко к тем, где они обслуживались.
Оставшиеся офисы постепенно будут отремонтированы и переоборудованы, станут современными и удобными.
Банк Петровский обещает в ближайшее время значительно расширить продуктовый ряд и перечень предоставляемых банковских услуг, которые банк сможет предлагать во всех своих дополнительных офисах. Планируется, что до конца года банк станет универсальным супермаркетом банковских продуктов, и клиенты смогут получить полный перечень услуг в любом из его отделений.
В банке объясняют закрытие офисов планами выйти на новый, более высокий, уровень в части улучшения качества обслуживания клиентов и повышения результативности работы всех бизнес-подразделений. С результативностью и эффективностью всё логично и понятно – чем меньше офисов и сотрудников, тем меньше расходов, тем больше прибыль и эффективность работы банка.
А вот как банк планирует увеличить качество своей работы, сократив при этом часть персонала, пока совершенно непонятно. После проведённых сокращений на каждого сотрудника будет приходиться большее число клиентов.
Это, при прочих равных, может привести к росту очередей в оставшихся офисах, увеличению нервозности клиентов в этих очередях, и, как следствие, ощущению клиентами падения качества работы банка.
Ознакомьтесь с адресами и местами расположения отделений банка Петровский в Санкт-Петербурге.
ОАО Банк Петровский зарегистрировано в 1990 году (лицензия № 729). Уставный капитал составляет 10 000 000 001 рубль.
