Бизнес есть бизнес. И эксперты в один голос утверждают, что компании развиваются по одним и тем же законам вне зависимости от страны проживания.
Но почему тогда подавляющее большинство западных бизнес-методик либо вообще не работает в России, либо работает с большими поправками? // Варвара Агламишьян. Финансовые Известия 14.04.06 г.
Первое, что приходит в голову, — бюрократизм, административные барьеры, традиционно избыточное влияние государства. Но помимо этих внешних по отношению к бизнесу факторов существуют и вполне очевидные внутренние особенности национальной работы.
Учет российской специфики ведения бизнеса — основной козырь практически всех отечественных учебных программ для менеджеров. Будь то курс МВА в солидном вузе или какой-нибудь однодневный семинар.
Все они обещают адаптировать признанные за рубежом методики и научить применять их в нашей стране. На деле в 90% случаев речь идет все о том же: работа в условиях монополизации отраслей и повышенного внимания государства к бизнесу.
Больше информации о внутренних особенностях работы в России дают те, кто проводит тренинги по тайм-менеджменту и преподают методики эффективной организации времени.
Ограниченный хаос
Российские тайм-менеджеры считают, что подавляющему большинству россиян бесполезно составлять для себя жесткие графики и пытаться расписать рабочий день поминутно. Благие намерения все равно не будут реализованы.
Причина в том, что в основном все мы принадлежим к эмоционально-интуитивному психологическому типу. Или к хаотическому, как говорят специалисты по организации времени. Сильная сторона такого специалиста — творческое мышление, слабая — трудности с самоорганизацией.
Соответственно и планирование для него должно быть гибким с возможностью постоянного пересмотра графика в зависимости от ситуации. На этом и строятся российские методики по управлению временем.
Например, одна из них, разработанная главным идеологом тайм-менеджмента в России Глебом Архангельским, красноречиво называется метод ограниченного хаоса.
Еще построить взаимоотношения со временем россиянам позволяет здоровый пофигизм (ранее Известия уже писали об этом). Чтобы избежать лишнего стресса из-за того, что все нужно было сделать еще вчера, надо определить, что действительно важно, а что нет.
Или подождать, когда лишние задачи отвалятся сами по себе.
Разумеется, не только отношение к времени является особенностью национальной работы. Много отличий можно усмотреть и в том, как вообще строятся взаимоотношения в российских и западных компаниях. Различие, которое бросается в глаза сразу же, — скорость развития карьеры.
Правда, в последние годы оно становится все менее заметным. Сейчас путь от специалиста до руководителя стал занимать больше времени и требовать большего профессионализма и личной отдачи.
Но возможность перескочить в российских компаниях существует и поныне, — говорит заместитель директора юридической фирмы Частное право Василий Коротков. По его словам, в западных компаниях таких чудес не случается уже давно.
И европейские, и американские фирмы отличаются жесткой структурированностью: роль и обязанности каждого сотрудника определены строгими корпоративными рамками. Нашим соотечественникам такой подход может показаться излишне формализованным, но именно он является основой регулярной оценки персонала в иностранной компании.
В результате работа каждого сотрудника оценивается на соответствие своим обязанностям, занимаемой должности, размеру заработной платы. Как отмечает Коротков, подсидеть и пересидеть в иностранной компании практически невозможно.
Принцип максимальной объективности сформулирован в известном американском выражении: Ничего личного. Но и будучи семи пядей во лбу, умницей и трудягой, вы не сможете занять желаемую должность, не исполнив всех корпоративных требований: к стажу работы, уровню образования и т.д.
А это годы и годы…
С другой стороны, — отмечает гендиректор Национальной дистрибьюторской компании Настасья Иванова, — во многих российских фирмах можно столкнуться с такими тормозящими карьеру факторами, как местечковость, устройство на топовые вакансии личных знакомых и родственников руководства, смешение трудовых и межличностных отношений. У западников это встречается крайне редко и считается дурным тоном.
До гроба обязанный
Результатом всего вышеперечисленного являются и ожидания, предъявляемые руководством к работнику, и вообще отношение к нему. До недавних пор в средней российской компании сотрудник — это до гроба обязанный работодателю наемный менеджер, которого в любой момент могут выставить на улицу.
Правда, часто по не зависящим от владельца бизнеса причинам — в результате дефолта, налоговой проверки, наезда на компанию со стороны конкурента и так далее, — говорит директор по рекламе и PR-группы АльфаСтрахование Анастасия Бондарева. Сейчас ситуация меняется: экономическая ситуация в стране стабилизируется, а нехватка квалифицированных специалистов во многих областях становится весьма ощутимой.
Соответственно вложение денег в развитие персонала, соцпакеты и другие льготы перестают быть редкостью и в российских компаниях. Хотя в отечественных фирмах от сотрудников по-прежнему ожидают трудовых подвигов.
В западных компаниях это не принято.
И еще одно достаточно существенное различие. По мнению директора HR-департамента КБ Юниаструм Банк Натальи Мининой, у нас традиционно приветствуется большая универсальность кадров.
Чтобы соответствовать ожиданиям российской компании, сотрудник должен обладать расширенным набором знаний и навыков. Парадокс состоит в том, что от наших работников требуется универсальная специализация.
Это предполагает более широкий простор для инициативы и творчества, а также решения поставленных задач. В западных же компаниях очень жестко прослеживается специализация. Сфера ответственности имеет строгие границы.
И каждая позиция в штате требует четкой функциональной подготовки. Отсюда и меньшее пространство для маневров.
Любопытно, что…
Работа в западной компании — это возможность получить прекрасный старт. Рядовая позиция в западном представительстве дает возможность перейти в российскую компанию и получить более высокую должность, перепрыгнув сразу через несколько ступеней.
Сейчас многие молодые амбициозные специалисты рассматривают работу в иностранной фирме лишь как первый шаг на пути своей карьеры. Получив опыт, наиболее предприимчивые сотрудники переходят в российские компании, где им предоставляется больший простор для реализации своего профессионального потенциала.
Размер имеет значение
По мнению многих экспертов, не важно, в какой компании вы работаете. Бизнес одинаков во всех странах мира, и Россия не является исключением.
Гораздо большее значение имеет размер компании, — говорит исполнительный директор компании Begin Group Марианна Сливницкая. В небольшой компании в принципе можно сделать карьеру быстрее. А затем, например, уйти в крупную компанию, уже на высокую позицию.
Кроме того, имеет значение, на каком этапе развития находится компания. Одно дело, если речь идет о совсем молодой компании, стремящейся завоевать свои позиции на рынке, и совсем другое, если компания уже миновала период становления.
Понятно, что в первом случае возможностей быстрого продвижения по карьерной лестнице, как, впрочем, и вероятности уйти ни с чем, гораздо больше.
Тем не менее, во многих случаях национальные особенности могут свести на нет перспективы развития карьеры специалиста. Например, в филиалах и представительствах некоторых зарубежных компаний в России — в основном корейских и японских — российскому специалисту вообще не стоит рассчитывать на достижение карьерных вершин.
