Источник: Журнал Результат
Итак, повторю три концептуальных вопроса:
Первый . Существует ли всеохватывающее истинное определение, вмещающее в себя любой процесс, управляемый человеком (любым сообществом людей)? И если да, то насколько Ваше личное определение далеко от этого истинного определения?
Второй вопрос . Если все респонденты дают столь разные, иногда диаметрально противоположные определения, то, как же можно управлять процессами (осуществлять менеджмент), имея столь разноликое понимание о них?!
Третий вопрос . Случайно ли в нашем русском языке в области у-пра-воления (правильного осуществления воли) появилось это до сих пор модное особо значимое слово менеджмент?
Отвечая на эти вопросы в обратном порядке, скажу, что:
- не случайно существует это заимствование;
- невозможно с нужным (хорошим, удовлетворительным, высоким, высокоэффективным) качеством управлять процессами в стране (регионе, городе, поселке, фирме и т.д.), имея столь различные понимания самого процесса управления;
- существует всеохватывающее определение процесса управления, как таковому.
И есть не только и не столько само определение, а целостная по существу и смыслу концептуальная теория управления , описывающая своим универсальным языком и вмещающая в себя любой процесс, порожденный людьми, который вы знаете, который вы себе можете и не можете вообразить. И такой теории нет в академической науке и в высшей школе нигде, ни в одной стране мира.
Так в чем же проблема, спросите вы, давай свое определение и свою теорию, и дело с концом. Дальше мы сами разберемся, так ли все на самом деле, как утверждает автор! Все дело в том, что нет у меня проблемы дать и это определение и эту теорию, а объективно существует проблема взять их. И не только взять, но и этой теорией руководствоваться как в своей жизни, так и в своем деле! Мой, почти двадцатилетний опыт в этой области мне это утверждение неопровержимо доказал.
Мотивация персонала Основы управления персоналом
Мне понятно, что здесь для неподготовленного сознания присутствует явный парадокс. Может ли существовать проблема там, где говорят: На, возьми?
И эта вещь вроде бы нужна берущему. Проблема обычно существует там и в том, где просят: Дай.
Вспомните знаменитую притчу от Хаджи Насретдина в ситуации, когда тонул ростовщик.
Люди кричали: Дай руку, а ростовщик тонул, Хаджа сказал: Возьми руку, и ростовщик немедленно ее схватил. Хаджа знал природу ростовщика.
Основополагающая причина этого, казалось бы, парадокса, проблемы, заключается в миро-воззрении человека, который так или иначе касается или вынужден касаться этой области, называемой управление. Люди, которые по разным побудительным мотивам знакомились с этой теорией, причем всегда за-даром , становились вплотную перед другой проблемой.
Они должны были расстаться почти со всеми своими книжными знаниями в этой области, со своими закостенелыми стереотипами и автоматизмами, приобретенными в процессе их деятельности, да и не только в ней, а по большому счету и в своей повседневной жизни. И не важно кто это был, чиновник любого уровня, собственник или политик.
Тот, кто хотя бы раз пытался это с собой проделать, тот знает, насколько это и страшно и нелегко.
Почему я говорю о мировоззрении и ни о чем другом? Потому, что мировоззрение, — это не то, что каждый из нас про себя и обо всём остальном себе сочинил и думает . Это то, что каждый из нас есть на самом деле, что он делает с собой и во всех своих сложнейших связях со всеми остальными людьми и их сообществами, с биосферой Земли и Вселенной, если хотите!
Логически доказать, что уровень мировоззрения является или великим помощником, или непреодолимым препятствием в вопросе понимания своей жизни, своего дела и теории управления в т.ч. — невозможно. Но тот, кто доберется вместе со мной до реального воплощения этой теории в своем деле и жизни, тот в этом убедится сам.
Ну, а тот, кто ограничится чтением этого текста или его части, кто с самого начала будет бездумно все опровергать, не стараясь вникнуть и во всем разобраться, и не пойдет дальше в реальном воплощении теории в свою жизнь, — для того эта проблема так и останется тайной за семью печатями.