Источник:Rabota.ru
Хорошее образование и богатый послужной список — ваше резюме так и манит работодателей. Но каждое новое собеседование приносит с собой новый отказ: от вежливого «Вы нам не подходите» до молчаливого, без каких-либо объяснений.
Неужели профессиональные знания и опыт — не единственные критерии отбора кандидатов?
«Отверженные» соискатели нередко задаются вопросом: почему меня не взяли, если я подходил под все требования? Казалось бы, вакансия была написана как под вас и ваших знаний и умений с лихвой хватило бы для выполнения должностных обязанностей.
Но, как показывает практика, хороший профессионал — не всегда хороший работник. Кроме высокой квалификации и богатого опыта, есть еще масса факторов, по которым оценивают, а потом отсеивают кандидатов.
Об этих факторах не принято говорить вслух. Редко кто из работодателей честно сознается, что кандидат остался за бортом из-за толстых лодыжек или потертых джинсов.
Скорее «неподходящий» соискатель получит вежливую отписку или услышит рассказ о встрече с очень-очень подходящим кандидатом.
Портал Rabota.ru решил разобраться в этой ситуации и узнать, что скрывается за фразой «Извините, вы нам не подходите», если вы уверены, что подходите больше всех…
Главное, чтобы костюмчик сидел
Жирной точкой на любой кандидатуре уже в самом начале собеседования может стать неподобающий внешний вид. Вслух, конечно, никому не скажут, что помятый костюм далек от делового стиля, но в работе, вероятнее всего, откажут.
«Наиболее распространенный пример — игнорирование business look для сотрудников, претендующих на работу во front office, и сотрудников, претендующих на руководящую должность, — комментирует Надежда Ляховская, руководитель отдела по связям с общественностью Adecco Group Russia. — Безусловно, для дизайнера или специалиста другой творческой профессии приход на собеседование в джинсах не будет считаться ошибкой. Но если в джинсах приходит соискатель, претендующий на более формальную или высокую должность, особенно в западной компании, — это будет серьезной промашкой с его стороны».
Модальные глаголы CAN и COULD (мочь, могу, мог бы).
«В компании может быть принят стиль одежды casual, но на собеседование все же нужно прийти в классической одежде бизнес-стиля, — продолжает Ильгиз Валинуров, президент корпорации Business Connection. — Например, есть стереотипы относительно программистов, которые всегда в джинсах и свитерах. Но работодатель, увидев среди десятка кандидатов одного приличного (одетого в офисную одежду), остановится именно на нем. Проверено!»
Чуть менее распространенный, но от того не менее существенный фактор отказа, по мнению эксперта Надежды Ляховской, — это неухоженный вид соискателя: «Немытые/непричесанные волосы, неаккуратные ногти, отчетливый запах пота или удушливый запах парфюма, несвежая одежда и прочее также могут свидетельствовать не в пользу претендента на вакансию. Особенно если вакансия предполагает общение с людьми: специалист по работе с клиентами в банке, ресепшионист».
Кроме того, нередко дать кандидату от ворот поворот могут из-за каких-то физических недостатков или некоторых особенностей внешности (например, полноты, низкого роста, кривых зубов). Впрочем, и соответствие всем стандартам красоты, как считает участница форума под ником kvsh, может отпугнуть работодателя.
«Красота может и мешать. Я действительно красивая (без ложной скромности) и привыкла хорошо и стильно одеваться.
И зачастую это наоборот отпугивает работодателей: воспринимают как гламурную девушку, избалованную, капризную.
Очевидно нежелание девушек-рекрутеров принимать на работу красотку, на которую будут смотреть мужчины-сотрудники. Неужели надо одеться в дешевый костюм с рынка, чтобы найти работу?»
Кроме всего прочего, поводом для отказа могут стать татуировки, пирсинг и даже брекеты.
«Был случай в практике, когда мы отказали кандидату в продавцы-консультанты из-за розового ирокеза на голове, так как это не соответствовало имиджу компании», — поделилась Наталья Лебедкина, руководитель кадрового агентства «Работа для Вас».
Ах, что за манеры!
Безупречный внешний вид, конечно, важен, но не менее важны поведение и манеры интервьюируемого. Что же может не вписаться в офисный стиль поведения?
«Сюда относятся попытки соискателя установить неформальные отношения с интервьюером — переход на ты, панибратство, заигрывания, попытки давления на рекрутера, — рассказывает Надежда Ляховская. — Подобная манера поведения встречается довольно часто, особенно если есть существенная разница в возрасте между интервьюером и кандидатом, или если на собеседование приходит человек, претендующий на высокую позицию».
Интересным примеров недопустимого поведения на собеседовании поделилась участница форума Rabota.ru под ником Янина Стремсхолм:
«Однажды пришла ко мне на собеседование дама лет сорока, из тех кого называют зе бьютифул уан. Так вот, она за тридцать минут раз пять вытаскивала зеркальце из сумки и подкрашивала губы и ресницы».
По словам Надежды Ляховской, не добавляет кандидатам шансов и игнорирование элементарных правил бизнес-этикета: «Например, соискатель опаздывает на собеседование на полчаса-час, но не считает нужным предупредить о своем опоздании и не извиняется за опоздание после прихода».
