Доброе слово и кошке приятно. прощальное письмо «мамы фрэн»

Наталья Клишина Менеджер по маркетингу, Москва Менять работу в наше время – обычное дело. Но умеете ли это делать правильно и красиво?

Когда вы увольняетесь, пишете ли вы прощальные письма своим партнерам по бизнесу или коллегам по работе? Не протокольные пару строчек, а настоящие теплые и душевные письма?

О пользе прощальных писем – Наталья Клишина в рубрике E-xecutive «Успех по переписке».

Наталья Клишина

Натолкнулась недавно в своем архиве на одно прощальное письмо, которое храню с 2004 года. Получила я его от Фрэн Чавез, служащей одной из американских лабораторий, в которую наши ученые часто ездили.

Фрэн работала в протокольном отделе, и в ее обязанности входило решение всех технических вопросов подготовки визитов, от приглашения для оформления въездной визы до формирования программы поездки. Я много общалась с протоколистами, но такого профессионализма, такой любви к своей работе я, пожалуй, никогда больше не встречала.

Фрэн заботилась буквально о каждой мелочи. Мы получали подробные карты, перечень достопримечательностей, которые сможем осмотреть по пути, прогноз погоды на весь период нашей командировки, формулу перевода температуры по Фаренгейту в привычную нам – по Цельсию.

Если прогноз погоды был неблагоприятный, Фрэн советовала взять в поездку зонтик или теплую куртку. Если программа предусматривала визит в техническую лабораторию, она напоминала дамам, чтобы не забыли взять обувь на низком каблуке.

Фрэн встречала наших специалистов в аэропорту и сопровождала их в течение всего визита. Она была внимательна и доброжелательна, казалось, не было проблемы, которую она не смогла бы решить.

И за такую заботу один из наших академиков как-то назвал ее «мама Фрэн». С тех пор по-другому мы ее и не называли.

Фрэн приняла новое имя с благодарностью, она гордилась этим именем и воспринимала его как достойную оценку ее нелегкого труда. И вот однажды мы получили ее последнее письмо.

«Мои дорогие друзья,

С глубокой скорбью и сожалением я должна написать Вам, чтобы сообщить, что я получила новое назначение, и больше не буду работать в сфере международного протокола.

Клип \


За последние 12 лет было невероятно много поездок. В каждой моей поездке у меня была действительно напряженная работа, долгие рабочие часы и бесконечные сюрпризы.

Но лучшей частью каждого моего приключения была возможность знать вас, работать с вами и заботиться обо всех вас. Каждый из вас, по-своему, обогатил мою жизнь.

Это заняло бы так много времени, гораздо больше, чем любые слова, которые, возможно, я могла бы сказать, чтобы выразить, каким благословением было стать частью вашей жизни в течение этих лет. Я храню в памяти ваши лица, как сокровища в моем сердце, и я буду всегда ценить ваше дружеское отношение ко мне.

Хотя в ходе этого болезненного перехода я не могу оценить тот факт, что каждый новый путь дарит уникальные и интересные задачи, я надеюсь, что я справлюсь с моей новой работой.

Это было честью и привилегией служить вам, и я уверена, что наши пути пересекутся снова. Мне будет не хватать вас всех, и я с нетерпением жду, когда вы приедете в Альбукерк.

Позвоните мне, и мы сможем налить виски нашим мужчинам и пиво нашим лошадям!

Я желаю вам всем благословенной жизни и удачи.

Берегите себя, мои дорогие друзья. Остаюсь ваша,

Мама Фрэн

Фрэн Чавез

P.S. У меня нет адресов электронной почты всех вас, поэтому я хотела бы попросить, чтобы вы переслали это письмо тем, кого я, возможно, пропустила».

Мне не пришлось больше встретиться с Фрэн, но все эти годы, наталкиваясь на ее прощальное письмо, я вспоминаю ее с благодарностью.

Не знаю, часто ли вы меняете место работы, кажется, в наше время это обычное дело. Но, скажите, когда вы увольняетесь, пишете ли вы прощальные письма своим партнерам по бизнесу или коллегам по работе?

Или наоборот, когда увольняется ваш коллега или покидает свой пост ваш партнер, пишете ли вы ему письмо, чтобы сказать ему слова благодарности за совместную работу?

Кто-то, возможно, пожмет плечами, и удивится, зачем нужно писать подобные письма. Партнеры приходят и уходят, а увольняющимся коллегам мы чаще выражаем свои чувства за накрытым столом, произнося тосты.

Но, согласитесь, сказанные слова со временем забываются.

Как сохранить в памяти частичку тех, с кем долго работал, кто помог тебе в трудную минуту, кто без сожаления делился с тобой опытом? Лица на фотографиях – всего лишь лица.

Как сохранить то, что чувствовал, когда общался с этими людьми?

На мой взгляд, очень просто – пишите письма, выражайте свои чувства и доброе отношение, поддерживайте, ободряйте, благодарите.

О рубрике

Невозможно найти человека, который ничего в своей работе не пишет. Мы составляем коммерческие предложения, ведем переписку с клиентами и партнерами, пишем сопроводительные письма и резюме.

Если наши тексты «выстреливают», мы продаем, получаем работу, делаем карьеру.

Мы на коне. Если же нет, мы, как бы это помягче… под конем.

Тому, как писать, чтобы оказаться на коне, посвящена наша рубрика «Успех по переписке». Рубрику ведет Наталья Клишина.

Задать вопрос и предложить пример можно на форуме

Наиболее подходящая Вам статья…

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: