Холдинг АНКОР обнародовал аналитическую записку по итогам развития рынка труда финансовой сферы в 2012 году.
В 2012 году, несмотря на нестабильность мировой экономики, экономика России демонстрировала более позитивные показатели по сравнению с западными странами.
Тем не менее, значительного роста (впрочем, как и существенных колебаний) на рынке не наблюдалось. Ни в одной отрасли не было отмечено снижения потребности в персонале, большинство компаний сохраняет позитивный настрой в этом отношении.
Рынок труда в финансовом секторе России характеризуется умеренными темпами роста и увеличением общей численности рабочих мест. Потребность в персонале в финансовой сфере остается на стабильном уровне и сравнима с показателями 2011 года (+5%).
Рисунок 1. Рост отраслей по темпам найма персонала.
Рынок кандидатов характеризуется умеренной подвижностью без видимых всплесков активности соискателей. При этом, по данным холдинга АНКОР, стабильно высокой (до 40%) остается доля сотрудников «в пассивном поиске» – тех, которые не находятся в открытом поиске, но всегда готовы к рассмотрению новых карьерных возможностей.
Такая статистика свидетельствует о необходимости постоянного пристального внимания к инструментам, формирующим лояльность и мотивацию персонала.
Динамика поступления резюме остается примерно на одном уровне, различия отмечаются только в разрезе квартальной оценки.
Рисунок 2. Динамика поступления вакансий и резюме финансовой сферы.
Наибольшая активность по найму персонала наблюдается в банковской сфере, самыми активными работодателями в 2012 году были крупные розничные банки. Увеличилась активность найма персонала в лизинговых компаниях (+12%) и в страховом секторе (+10%).
Рисунок 3. Потребность в персонале по секторам экономики.
Рейтинг популярных позиций финансового рынка разделили между собой менеджеры среднего звена (37%) и специалисты (45%). В 2012 году рынок демонстрирует рост потребностей в управленческом звене – по итогам года спрос на руководителей высшего звена вырос на 42% по сравнению с прошлым годом.
Рисунок 4. Рейтинг популярности позиций по уровню.
Дефицит персонала во всех основных направлениях сохраняется. По-прежнему, самыми востребованными в финансовом секторе являются профессионалы в области клиентского управления (39%) – руководители управления/отдела продаж МСБ, руководители управления/отдела розничных продаж, менеджеры по работе с VIP-клиентами, специалисты по продаже розничных услуг.
Самоделки для упрощения труда // FORUMHOUSE
На втором месте – менеджеры, отвечающие за общее управление (20%), – руководители филиалов, дополнительных офисов, руководители подразделений территориального развития, и замыкает тройку административный персонал.
Особенный дефицит профессионалов ощутили такие сферы, как управление рисками, операционный блок и IT, а также продуктовое развитие и методология. Во всех направлениях отмечается рост потребности в навыках проектного управления и опыте работы на стыке бизнеса и технологий.
Что ожидать от рынка труда в 2013 году?
Наиболее активными игроками на рынке труда в 2013 году, так же как и в нынешнем году, будут крупные российские розничные банки. При этом среди них будет увеличиваться число региональных банков, активно развивающих розничный бизнес в одном или нескольких крупных регионах России.
Сохранится спрос на специалистов и управленцев в области продаж розничных финансовых продуктов, наиболее дефицитных риск-менеджеров и финансовых аналитиков, бизнес-методологов и профессионалов по разработке финансовых продуктов. Будут также востребованы менеджеры по региональному развитию, директора филиалов, их заместители по развитию корпоративного и розничного бизнеса.
Повышение технологичности рынка финансовых услуг и активное развитие удаленных каналов обслуживания способствует росту спроса на профессионалов в области банковских IT-технологий.
«В новом году, по оценкам АНКОРа, около половины работодателей финансового сектора прогнозирует умеренный рост численности персонала. Как и прежде, рынок будет характеризоваться тактикой краткосрочных стратегий, в том числе и в области управления персоналом, – комментирует Анна Добрякова, директор компании «АНКОР Банки, финансовые услуги». – Зону риска для финансовой сферы в 2013 году будет определять экономическая ситуация в мире и стране.
В 2012 году внеплановые сокращения в России проходили в основном в инвестиционных банках. Без серьезных потрясений в экономике в 2013 году такие сокращения также могут происходить в операционных блоках финансовых компаний параллельно с автоматизацией многих функций и перемещением операционного обслуживания из Москвы в регионы России.
Важно отметить, что уменьшение потребности в персонале при подобных процессах будет незначительным и временным. При росте бизнеса и объеме операций компании будут снова активно нанимать в операционные подразделения и могут столкнуться с серьезной проблемой дефицита на рынке труда и несоответствием между финансовыми ожиданиями кандидатов и уровнем их профессиональных знаний и навыков».
Дефицит профессиональных кадров по прогнозам специалистов в 2013 году достигнет пиковой стадии, отмечает Добрякова. Конкуренция за профессионалов ведет к росту текучести персонала и потере качества профессиональных знаний из-за частой смены работы и отсутствия системы передачи знаний.
Именно поэтому крупные работодатели в своей HR-стратегии чаще акцентируют внимание на удержании, управлении лояльностью и эффективной работе с внутренним и внешним кадровым резервом.
