Оплата через интернет: памятка для потребителя

Платежи через Интернет уже перестали быть уникальной услугой отдельных банков. Теперь каждый потребитель должен уметь пользоваться этим инструментом. // Виктор Андриенко, MoneyNews. Специально для Банкир.ру

Потребители, которым надоело постоянно выписывать чеки и покупать марки для отправки счетов по почте, все больше переключаются на оплату своих счетов онлайн.

Согласно маркетинговому исследованию, проведенному в Интернете фирмой Harris Interactive Inc. (Рочестер, штат Нью-Йорк), в прошлом году в Соединенных Штатах около 35% счетов были оплачены онлайн (для сравнения — в 2004 году было оплачено через Сеть 25% счетов), что выглядит весьма внушительно по сравнению с 37,5% счетов, которые были оплачены обычными бумажными чеками и 27,5% другими способами (наличными, кредитными или дебетовыми карточками).

Действительно, сегодня у потребителей появилось множество способов оплаты своих счетов: веб-сайт банка, веб-сайт сборщиков платежей по счетам, программное обеспечение, позволяющее производить оплату счетов, и даже третьи стороны, которые хотят получать и обрабатывать ваши счета за определенное вознаграждение.

Однако, выбирая среди возрастающего количества различных онлайновых методов оплаты счетов, и так и не выбрав лучший, вы возвращаетесь к старому и проверенному методу – отправке чеков. Решив для себя несколько приведенных ниже вопросов, вы сможете выбрать наилучший для себя метод оплаты, который сделает штрафы за просрочку платежа достоянием прошлого.

Подумайте над следующими вопросами:

1. У вас есть проблемы при ведении счетов? Вы можете отслеживать свои счета, а также банковское сальдо при помощи онлайновой банковской службы оплаты счетов, что особенно важно, если это бесплатно.

При этом вы автоматически можете следить за своим текущим счетом и отслеживать ваши счета в одном месте. Зачастую, такие транзакции совместимы с программным обеспечением, разработанным для управления вашими финансами (Quicken и Microsoft Money).

2. Вы и так отлично справляетесь со своими счетами? Попробуйте ускорить процесс путем использования веб-сайтов тех компаний, которым вы оплачиваете счета.

Памятка Дальнобойщику при прохождении поста весового контроля в России


3. Ваши счета очень сложны, и вам тяжело их отслеживать? Возможно, вам стоит обратиться к какой-либо компании, чтобы она занялась вашими счетами.

Это можно сделать совершенно бесплатно через веб-сайты во многих банках. Некоторые компании попросят вас изменить адрес счетов на их адрес, отправляйте ваши счета онлайн – даже отсканированные счета на бумаге.

Вот несколько советов о том, как контролировать ваши счета и финансы через Интернет.

Оплата счетов онлайн – это не мгновенная операция. Некоторые компании, например кредитные организации, выдающие кредиты студентам, предлагают электронную оплату, которая автоматически каждый месяц снимается с вашего банковского счета.

Однако множество других компаний отправляют бумажные или электронные счета, и рассчитывают получить оплату своих услуг от вашего банка старым добрым способом – подписанным и отправленным чеком. Очень часто это означает, что оплата займет от 3 и более дней.

Поэтому, вам следует дать определенное банку время на обработку чеков. Другими словами, если запоздаете, то может заплатить неустойку за просрочку оплаты чеков.

Во избежание такой ситуации, запрашивайте у банка или фирмы, которая занимается вашими счетами, сколько времени им необходимо на обработку ваших счетов.

Выясните, когда на самом деле деньги были сняты с вашего счета. Некоторые банки снимают деньги со счетов за неделю до того момента, когда они будут производить саму оплату счетов.

Это означает, что у потребителей, которые используют онлайновую форму оплаты своих счетов, не будет традиционного промежуточного периода при оплате (а именно промежутка времени между выписыванием чека и моментом, когда деньги снимаются с вашего счета), что может привести к превышению кредита или возврату выписанного чека.

Следите за автоматическим снятием денег. Пока вы следите за процессом автоматической оплаты одних счетов, вы можете забыть, сколько именно денег осталось на вашем банковском счете, и тогда не останется средств для оплаты других счетов онлайн.

Некоторые компании с системами электронной оплаты счетов перед тем, как произвести оплату, отправляют вам извещения по электронной почте.

Время от времени, если вы получаете ваши счета или подтверждения по электронной почте, то извещения могут быть отсеяны особенно рьяными почтовыми фильтрами, — говорит Джо Райдаут (Joe Ridout), представитель фирмы Consumer Action в Сан-Франциско. Если вы оплачиваете все ваши счета онлайн, то оставляйте себе записи всех оплат.

Некоторые банки и организации оплаты счетов хранят историю ваших счетов не более полугода, в лучшем случае – пару лет. Возможно, стоит периодически скачивать электронные оплаченные чеки или распечатывать себе бумажную копию.

И, наконец, как и с любыми финансовыми транзакциями, обратите особое внимание на то, что вы вводите с клавиатуры. Не набирайте $400 вместо $40.

Наиболее подходящая Вам статья…

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: